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# 탈퇴 하기

회원 탈퇴를 원하실 경우, 아래 안내에 따라 안전하게 진행하실 수 있습니다.

탈퇴 후에는 계정 정보 및 소중한 데이터가 즉시 삭제되므로, 진행하시기 전에 유의사항을 반드시 확인해 주시기 바랍니다. 🚀

### 1. 회원 탈퇴 방법

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### 마이페이지> 계정 정보로 이동

* 홈페이지 좌측 하단의 \[마이페이지]를 클릭합니다.
* \[계정 정보] 메뉴를 선택합니다.
* \[개인정보 수정]을 클릭합니다.
* 계정 비밀번호를 입력하여 본인 확인을 진행합니다.

<figure><img src="/files/ebMJ74CBnWP6qgiCSROe" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>
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### 회원 탈퇴 진행

1. 화면에 안내되는 유의사항을 꼼꼼히 확인해 주세요.
2. 탈퇴 사유를 선택합니다.
3. \[회원 탈퇴] 버튼을 클릭하면 최종적으로 탈퇴가 완료됩니다.

<figure><img src="/files/rrV8r82WnohuH9tEAlIn" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>
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### 2. 회원 탈퇴 전 유의사항

#### ① 아이디 재사용 및 복구 불가

탈퇴한 아이디(ID)는 재사용하거나 복구할 수 없습니다. 만약 동일한 아이디를 유지하고 싶으시다면 탈퇴를 진행하지 마시고 고객센터로 먼저 문의해 주세요.

#### ② 개인정보 및 데이터 삭제

회원 탈퇴 시 다음 정보는 즉시 삭제되며 복구되지 않습니다.

* 개인정보
* 등록된 발신번호
* 주소록

단, 관련 법령에 따라 거래 관련 기록은 아래 기간 동안 안전하게 보관된 후 파기됩니다.

| **보관 항목**               | **보관 기간** |
| ----------------------- | --------- |
| 표시·광고 관련 기록             | 6개월       |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록      | 3년        |
| 청약철회 등에 관한 기록           | 5년        |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년        |

*※ 위 보관 목적 외의 용도로는 절대 사용되지 않으며, 보관 기간이 종료되면 안전하게 파기됩니다.*

#### ③ 환불 안내

* 회원 탈퇴 시 잔여 포인트 환불은 서비스 이용약관에 따라 진행됩니다.
* 탈퇴 화면에서 환불이 가능한 잔여 포인트, 환불 수수료, 그리고 실제 환불 가능 금액을 직접 확인하실 수 있습니다.
* 환불이 필요하신 경우, 반드시 환불 신청을 먼저 완료하신 후 회원 탈퇴를 진행해 주세요.
