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[개정 안내] 이용약관 및 개인정보 처리방침 개정 안내 (시행일: 2026년 9월 20일) 안녕하세요, 센드온입니다. 2026년 9월 20일부터 적용되는 이용약관 개정 내용을 안내드립니다. \ **1. 악성 URL 차단 (제10조 제11항 신설)** 한국인터넷진흥원(KISA)의 악성문자 사전 차단 체계에 참여하게 되었습니다. 메시지에 포함된 인터넷 주소(URL)의 악성 여부를 사전에 판별하여 스미싱·피싱 의심 메시지의 발송을 차단하고, 관련 정보를 KISA에 제공합니다. 이를 통해 더욱 안전한 메시지 발송 환경을 조성하고, 정상적으로 발송된 메시지의 신뢰도와 회원님의 발신번호 및 브랜드를 보호하고자 합니다. \ **2. AI 추천 문구 기능 (제22조 신설)** 메시지 분석 체계를 활용하여 발송 성과가 우수한 광고 문구의 특성을 분석하고, 이를 바탕으로 회원님께 AI 추천 문구를 제공하는 기능을 준비하고 있습니다. 분석 대상은 광고 메시지로 한정되며, 주문·예약·배송 안내 등의 정보성 메시지는 분석 대상에 포함되지 않습니다. 또한 분석 전 메시지에 포함된 개인정보와 회원 및 수신자를 식별할 수 있는 정보를 제거하므로, 분석 과정에서 메시지 원문이나 개인을 식별할 수 있는 정보가 노출되지 않습니다. 메시지 분석 활용 여부는 시행 이후 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 언제든지 선택하거나 변경하실 수 있습니다. AI 추천 문구 기능의 이용 방법과 세부 조건은 기능 출시 시 서비스 화면을 통해 안내해 드리겠습니다. \ **3. 조문 번호 이동** 제22조 신설에 따라 종전 제22조부터 제28조까지가 제23조부터 제29조로 이동합니다. 아울러 이번 약관 개정에 따라 개인정보 처리방침과 스팸방지정책도 같은 날 개정됩니다. 개인정보 처리방침에는 광고성 메시지의 분석 및 활용에 관한 조항(제4조)이, 스팸방지정책에는 악성 URL 차단에 관한 조항(제8조 제6항)이 각각 신설됩니다. 개정 약관의 적용일까지 별도의 거부 의사를 표시하지 않으실 경우, 개정 내용에 동의하신 것으로 간주됩니다. 개정 내용에 동의하지 않으시는 경우 서비스 이용계약을 해지하실 수 있습니다. \ 공고일자: 2026년 8월 21일 / 시행일자: 2026년 9월 20일 \ 앞으로도 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. \ 감사합니다.
센드온 8월 17일(월) 광복절 고객센터 휴무 안내 (2026-08-13) 안녕하세요. 센드온입니다. 8월 17일(월) 광복절로 인한 고객센터 운영 일정을 안내해 드립니다. 📅 휴무일: 8**월 17일(월)** 💡 **이용 안내** * **중단**: 고객센터 상담 및 인증 업무 * **정상**: 문자 발송 및 모든 서비스 정상 이용 가능 문의 답변은 8**월 18일(화)**부터 순차적으로 처리 됩니다. 서비스 이용에 참고 부탁드리며, 광복절의 뜻깊은 의미와 함께 평안한 연휴 보내시길 바랍니다. 더욱 안정적인 서비스로 보답하는 센드온이 되겠습니다. 감사합니다.
[공지] 센드온 2026년 7월 신규 기능 업데이트 안내 안녕하세요, 센드온입니다. 고객님들께 더 편리하고 스마트한 발송 환경을 제공해 드리고자 RCS 자유형(프리) 템플릿 출시 및 발송 통계 상세 화면 강화 업데이트를 진행하였습니다. 새로워진 센드온의 주요 업데이트 기능을 아래에서 확인해 보세요! #### 1. RCS 자유형(프리) 템플릿 발송 오픈
> 템플릿 승인 대기 없이 즉시 발송! 사전 승인 절차 없이 이미지, 텍스트, 버튼 등을 원하는 대로 자유롭게 구성하여 RCS 메시지를 바로 발송할 수 있습니다. 급하게 프로모션을 진행하거나 자유로운 레이아웃이 필요할 때 활용해 보세요. * 이용 위치: `[RCS 보내기]` > `[4) 발송유형]` > `[자유형(프리) 템플릿 / 즉시발송]` #### 2. 통계 상세 화면 전면 개편
> "어떤 링크를 가장 많이 눌렀을까?" 한눈에 보는 데이터 분석! 브랜드메시지·알림톡·RCS 3개 채널 모두 발송 성과를 정밀하게 분석할 수 있도록 통계 화면이 대폭 강화되었습니다. * 채널별 통계 상세 제공: 브랜드메시지, 알림톡, RCS 채널별 세부 성과 데이터 확인 * RCS 상세 반응 지표: 일자별 반응 지표 및 메시지 내 링크별 클릭수 상세 조회 * 통합 검색 기능: 세부 조건을 일일이 설정하지 않아도 메시지 유형별 발송 템플릿 내역을 한 번에 조회 * 이용 위치: `[발송결과]` > `[RCS 템플릿 통계]` 센드온은 앞으로도 더욱 편리하고 안정적인 메시지 발송 환경을 만들어 가기 위해 최선을 다하겠습니다. 서비스 이용 중 궁금하신 점은 언제든 1:1 문의로 문의해 주세요. 감사합니다. 센드온 드림
센드온 7월 17일(금) 제헌절 고객센터 휴무 안내 (2026-07-14) 안녕하세요. 센드온입니다. 7월 17일(금) 제헌절로 인한 고객센터 운영 일정을 안내해 드립니다. 📅 휴무일: **7월 17일(금)** 💡 **이용 안내** * **중단**: 고객센터 상담 및 인증 업무 * **정상**: 문자 발송 및 모든 서비스 정상 이용 가능 💸 **환불 일정 안내** * 7/15(수) 접수분까지 ➡️ 7/16(목) 환불 완료 * 수요일 이후 접수 건은 차주 금요일에 처리가 됩니다. 문의 답변은 **7월 20일(월)**부터 순차적으로 처리 됩니다. 서비스 이용에 참고 부탁드리며, 제헌절의 뜻깊은 의미와 함께 평안한 주말 보내시길 바랍니다. 더욱 안정적인 서비스로 보답하는 센드온이 되겠습니다. 감사합니다.
[공지] 무효번호 차단 정책 시행 안내 (2026.06.23 시행) 안녕하세요. 센드온입니다.\ 과학기술정보통신부의 불법스팸 방지 종합대책 및 이동통신 3사(SKT, KT, LG U+) 정책에 따라 2026년 6월 23일(화)부터 무효번호를 이용한 문자 발송에 대한 제한이 시행될 예정입니다.\ ■ 무효번호 기준\ 아래와 같은 번호는 무효번호로 분류되어 문자 발송이 제한될 수 있습니다.
* 해지된 번호 또는 한 번도 개통되지 않은 번호 * 일시정지 또는 이용정지 상태의 번호 * 발신 전용 번호 * 착신전환 전용 번호(타지역번호 서비스 등) * 통신사 내부 매개번호 ■ 시행일
* 2026년 6월 23일(화) ■ 안내사항\ 무효번호를 발신번호로 사용하여 문자를 발송하는 경우 이동통신사 정책에 따라 문자 발송이 제한될 수 있습니다.\ 이에 따라 사용 중인 발신번호가 정상적으로 개통되어 있으며 문자 발신이 가능한 상태인지 사전에 확인해 주시기 바랍니다.\ 본 정책은 센드온 자체 정책이 아닌 과학기술정보통신부 및 이동통신 3사의 스팸 예방 정책에 따른 조치입니다.\ 추가 세부 기준 및 운영 가이드가 확인되는 경우 별도 공지를 통해 안내드리겠습니다.\ 감사합니다.
센드온 3.1절 대체공휴일 운영 일정 안내 (2026-02-27) 다가오는 3.1절과 대체공휴일을 맞아 잠시 쉬어가는 시간을 가지게 되어 안내드립니다. 📅 휴무 안내 * 3월 2일(월) 대체공휴일은 고객센터 상담 및 인증 업무(사업자/발신번호)가 쉬어갑니다. 🚀 서비스 이용 안내 * **문자 발송은 휴일에도 변함없이 정상적으로 이용 가능하니 안심하고 사용해 주세요!** 📩 문의 답변 안내 * 휴무 동안 남겨주신 문의는 **3월 3일(화)**에 출근하여 가장 먼저 확인하겠습니다. 3.1절의 소중한 의미를 생각하며, 고객님께서도 일상의 고단함을 잠시 내려놓고 따뜻한 봄기운 가득한 휴일 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 😊
센드온 2026년 설 연휴 안내 (2026-02-12)
**2월 14일(토)부터 2월 18일(수)까지는 설 연휴로 인해 고객센터 휴무 기간을 가집니다.** \ **이 기간에는 문의, 인증 심사 업무가 잠시 중단되오니 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.** **휴무 기간에 접수된 모든 문의는 업무가 재개되는 2월 19일(목)부터 접수된 순서대로 정성껏 답변드릴 예정입니다.** 연휴 직후에는 문의량이 한꺼번에 몰려 답변과 인증 처리에 약 1\~2일 정도 더 소요될 수 있습니다. \ 특히 문의를 중복해서 남기실 경우 확인 순번이 뒤로 밀려 답변이 늦어질 수 있으니, 한 번만 접수 후 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다. 더욱 신속하고 정확한 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 가족과 함께 따뜻하고 넉넉한 설 명절 보내십시오. 새해 복 많이 받으세요. 🐴
[공지] 카카오 알림톡 템플릿 심사 기준 강화 안내 안녕하세요. **센드온**입니다. 이번 변경은 카카오에서 발표한 ‘알림톡 템플릿 심사 기준 강화’ 공지에 따른 것으로, 정보성 메시지의 명확한 구분과 영리 목적 발송 제한을 강화하기 위한 조치입니다. 2026년 1월 1일부터는 아래 기준을 충족하지 않는 템플릿은 검수 통과가 어렵거나 발송이 제한될 수 있으니 반드시 내용을 확인해 주시기 바랍니다. *** #### 주요 변경 내용 요약 1. **정보성 메시지로 한정된 발송 허용** **고객이 직접 신청·참여**하거나 **거래 및 계약 관계에 따라 지급된 쿠폰·포인트에 대해서만** 발송이 허용됩니다. 단순 약관 동의나 혜택성 표현, 마케팅 목적 문구는 불가합니다. 2. **거래 유지 목적 정보만 허용** 수신자가 직접 신청한 혜택의 유효기간, 소멸 예정일 등 거래 유지 목적의 정보만 발송이 가능합니다. 예: 사용 가능일, 유효기간 알림 등. **“지금 사용하세요”, “혜택을 놓치지 마세요” 등은 광고성 문구로 간주됩니다.** 3. **명시적 동의 기반 발송 필요** **단순한 약관 동의만으로는 발송 근거가 되지 않으며,** 수신자가 실제로 인지하고 **동의한 거래 또는 신청 내역**이 있어야 합니다. *** #### 제재 및 유의사항 2026년 1월 1일 이후 위 기준에 부합하지 않는 템플릿은 검수 차단 또는 발송 중단 조치될 수 있습니다. 카카오 측은 신고 기반으로 제재를 진행하며, 고객님에게 거래·계약 관계 증빙을 요청할 수 있습니다. 반복 위반이나 신고 누적 시 해당 템플릿 제재가 이뤄질 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다. *** #### 카카오 가이드 변경 상세 내용 정리 **(1) 포인트 적립/소멸 안내 메시지** 거래 또는 계약상 수신자에게 포인트(마일리지, 쿠폰 포함)를 지급한 경우에 한해 발송 가능 * 회원에게만 제공 가능 (비회원 발송 불가) * 발송하는 업체명 고정값 기재 필수 * 소멸 예정 포인트, 유효기간 안내 필수 * 본문 상단 또는 하단(부가정보 포함)에 발송 근거 고정값 필수 발송 근거 예시 * 이 메시지는 고객님이 유료로 구매하신 포인트(마일리지, 쿠폰) 안내 메시지입니다. * 이 메시지는 고객님이 참여한 이벤트 당첨으로 지급된 쿠폰 안내 메시지입니다. * 이 메시지는 계약이나 거래관계로 인해 지급된 쿠폰 안내 메시지입니다. * 이 메시지는 서비스 만족도 조사에 참여하신 고객님들께 지급된 쿠폰 안내 메시지입니다. **(2) 수신자가 응모한 이벤트 당첨 경품 안내** 기존과 동일하게 안내 가능하나, 발송 사유는 반드시 포함해야 함 (3) 포인트 지급에 명시적으로 동의한 회원에게 지급하는 포인트 적립/소멸 안내 해당 항목은 삭제되었으며, (1)항목으로 통합됨 (4) 호텔 등 예약 고객에게 제공되는 혜택 쿠폰 안내 예약 또는 체크인 시점에 쿠폰 제공이 고지된 경우에 한해 발송 가능 *** 이번 조치는 카카오 측에서 알림톡 채널의 정보성 메시지 본연의 목적을 강화하기 위한 정책 재정비로, 마케팅성 또는 무분별한 혜택성 발송을 제한하기 위함입니다. 앞으로도 센드온은 고객사 여러분께 신속하고 정확한 정보 제공을 통해 안정적인 발송 환경을 지원드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. **센드온 드림**
[공지] 카카오 브랜드메시지 요금 정책 변경 안내 **시행일: 2026년 1월 1일** 안녕하세요, 센드온입니다. 카카오 브랜드메시지 서비스의 요금 정책이 2026년 1월 1일부로 변경됨에 따라 아래와 같이 안내드립니다. 기존 브랜드메시지 요금 체계는 메시지 유형(텍스트, 이미지, 와이드, 아이템리스, 캐러셀 등)에 따라 과금 단가가 세분화되어 있었습니다. 2026년부터는 과금 기준을 단순화하여 **수신자 관계(친구 / 비친구)** 중심의 단일 요금 체계로 개편됩니다. ### 1. 반영 일정 * **2026년 1월 1일 00시** 기준으로 센드온 시스템 내 과금 로직이 자동 전환됩니다. ### 2. 기존 요금 체계 (2025년 12월 31일까지 적용) 아래와 같이 메시지 유형별로 서로 다른 단가가 적용되었습니다.(\*부가세 별도) * 텍스트: 15원 * 이미지: 23.4원 * 와이드이미지: 27.6원 * 아이템리스트: 27.6원 * 캐러셀피드: 27.6원 ### 3. 변경 후 요금 체계 (2026년 1월 1일부터 적용) 메시지 유형과 관계없이, **수신자가 채널 친구인지 여부**에 따라 아래 기준이 적용됩니다.(\*부가세 별도) | 수신자 조건 | 정상가 | 첫가입 프로모션가 | | ------ | --- | --------- | | 채널 친구 | 21원 | 18원 | | 비친구 | 28원 | 25원 | 요금 변경과 관련하여 추가 문의가 있으신 경우, 센드온 고객센터를 통해 언제든지 연락해주시기 바랍니다. 앞으로도 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. **센드온 드림**
[안내] 특수부가통신사업자 등록 관련 공지 안녕하세요 센드온입니다.\ 최근 일부 고객사 중 특수부가통신사업자(이하 ‘특수부가사업자’) 등록 대상이 될 수 있는 사례가 확인되어, 고객사의 불이익을 방지하기 위해 관련 내용을 안내드립니다. #### 1. 특수부가통신사업자란 무엇인가요? 「전기통신사업법」 제2조(정의)에 따르면, ‘특수한 유형의 부가통신역무’(특수부가사업자)란 아래 중 하나에 해당하는 업무를 의미합니다. * 가. 「저작권법」 제104조에 따른 특수한 유형의 온라인서비스제공자의 부가통신역무 * 나. **문자메시지 발송시스템을 전기통신사업자의 전기통신설비에 직접 또는 간접적으로 연결하여 문자메시지를 발송하는 부가통신역무** 따라서, **문자 발송을 대신 수행하거나(대행), 전송시스템을 직접 운영하는 경우** 해당 사업자는 특수부가사업자로 등록해야 할 수 있습니다. * 예시: 마케팅 대행사, API 또는 웹을 통해 여러 고객의 메시지를 대신 발송하는 형태 등 * 관련 법령 안내: [방송통신사업 등록시스템 (CRMS)](https://www.crms.go.kr/lay1/S1T60C62/contents.do) *** #### 2. 등록은 언제, 어떻게 하나요? 특수부가사업자 등록은 특정 기간이 정해져 있지 않으며 **상시 신청이 가능합니다.** 단, 등록을 위해서는 먼저 ‘전송자격인증제’ 관련 서류를 발급받아야 하므로, 해당 인증을 먼저 신청하신 뒤 특수부가사업자 등록을 진행하시면 됩니다. *** #### 3. 등록하지 않으면 어떻게 되나요? 등록이 필요한 상태에서 이를 이행하지 않은 경우, 관할 기관으로부터 **시정 명령이나 과태료 등의 행정 조치**를 받을 수 있습니다. 다만, 실제 등록 필요 여부는 각 업체의 사업 형태에 따라 달라질 수 있으므로 관련 기관(전파관리소)을 통해 확인하시는 것이 가장 정확합니다. *** #### 4. 센드온에서 대행해주나요? 센드온은 특수부가사업자 등록 절차를 대신 진행해드리지는 않습니다. 다만, 등록 과정 중 센드온에서 제공해야 하는 데이터가 있다면 요청에 따라 필요한 부분은 협조해드릴 수 있습니다. *** #### 5. 추가 문의는 어디로 하면 되나요? 각 고객사의 상황에 따라 적용 여부가 달라질 수 있어, 모든 사례에 대해 개별적으로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 정확한 판단을 위해 아래 기관으로 직접 문의하시길 권장드립니다. | 구분 | 기관 | 문의 내용 | 연락처 | | ------------- | ----- | ------------- | ------------------------------------- | | 특수부가사업자 등록 관련 | 전파관리소 | 등록 절차 및 요건 문의 | - 중앙전파관리소 : 02-3400-2000(평일 09시\~18시) | * 웹사이트 : | | 전송자격인증제 관련 | 방송통신위원회 | 인증제 신청 및 서류 문의 | - 이메일: * 채팅상담: [www.cleanspam.or.kr](https://www.cleanspam.or.kr/) | *** 본 안내는 법적 의무 고지가 아닌, 고객사의 사업 운영에 참고하실 수 있도록 제공되는 내용입니다. 센드온은 앞으로도 고객사의 안정적인 서비스 운영을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
센드온 추석연휴 안내 (2025-10-02)
**휴무일: 10/03(금) \~ 10/12(일)**
* 환불 진행 일자: * 10/01(수)까지 신청 건: 10/02(목) 환불 처리 * 10/02(목) \~ 10/09(월) 신청 건: 10/10(금) 환불 처리 연휴 동안 쌓인 문의는 10/13(월)부터 순차적으로 답변드릴 예정이며, 처리에 시간이 다소 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.\ \ 감사합니다.\ 즐거운 추석 보내세요! 🎑
카카오 친구톡 종료 및 브랜드 메시지 오픈 예정 안내 (2025-08-29) 안녕하세요, 센드온 메이커팀입니다! 중요한 서비스 변경사항을 안내드립니다. ### **1️⃣ 무엇이 바뀌나요?** 2025년 8월, 카카오 알림톡 서비스 딜러사가 기존 디케이테크인에서 **CJ올리브네트웍스로 변경**될 예정입니다. 이에 따라 발신 프로필 및 템플릿 데이터가 순차적으로 이관될 예정이며, 안정적인 이전을 위해 아래 작업이 진행됩니다. 이번 이관은 **브랜드메시지 연동을 위한 필수 절차**로, 고객사의 템플릿 데이터 보호와 연속성 유지를 위한 작업입니다. **기존 카카오 친구톡 서비스**가 **2025년 8월 31일(일) 자정**부로 종료되며, 동시에 더욱 강력한 **카카오 브랜드 메시지**로 업그레이드됩니다! ### **2️⃣ 작업 세부사항** **주요 작업 내용** * **카카오 딜러사 전환** * 디케이테크인 → **CJ 올리브네트웍스**로 전환 * 기존 채널 및 템플릿 완전 이관 * **서비스 교체**: 친구톡 종료 및 브랜드 메시지 오픈 * **작업 일시**: 2025년 8월 29일(금) 오후 18:00 \~ 8월 31일(일) 자정 24:00 (약 3일 간 순차 작업) * 카카오 딜러사 전환 : 8월 29일(금) \~ 8월 31일(일) 센드온 계정별로 순차적 진행 예정 * 브랜드메시지 오픈 : 8월 31일(일) 자정 ### **3️⃣ 꼭 확인해주세요!** #### **작업 중 예상 영향** 딜러사 이관 작업은 시스템 내부에서 자동으로 처리됩니다. 다만, 일부 고객에게 다음과 같은 영향이 생길 수 있습니다. 문제가 있는 경우 고객센터로 연락주시면 도움 드리도록 하겠습니다. * **카카오톡 발송이 지연되거나 일시 중단**될 수 있습니다 * 승인 완료되지 않은(심사중 or 반려) 알림톡 템플릿은 리스트에서 삭제될 수 있습니다 * **8월 22일(목) 이후 등록한 채널**은 업데이트 후 1\~2일간 리스트에 미표시될 수 있습니다 #### **기존 친구톡 사용자분들께** 브랜드 메시지에서 **I타입**을 선택하시면 기존과 동일한 방식으로 메시지를 발송하실 수 있습니다! 자세한 내용은 해당 공지의 \[6]자세한 정보의 가이드 링크를 참고해주세요. ### 4️⃣ **사전 준비사항** 1. **중요한 발송 예정이 있다면** 작업 시간을 피해 미리 발송해주세요 2. **알림톡 템플릿 현황을 점검**하여 승인이 완료되지 않은 템플릿 중 중요한 템플릿은 미리 백업해주세요 3. **업데이트 후 2\~3일간**은 발송 현황을 더욱 꼼꼼히 확인해주세요. 문제가 발견되시는 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다 ### **5️⃣ 브랜드 메시지가 무엇인가요?** 기존 **친구톡의 업그레이드 버전**이라고 보시면 됩니다. 1\. **친구 구분 없이** 더욱 넓은 고객층에 마케팅 메시지 발송 가능 **NEW** 2\. 발송 결과에서 **클릭률, 오픈율 등 성과 지표** 확인 가능 **NEW** 3\. **기존 친구톡의 모든 기능** **그대로** 완벽 지원 ### **6️⃣ 자세한 정보** 업데이트와 관련된 상세한 가이드는 아래에서 확인하실 수 있습니다 **\[사용자 가이드]** * [브랜드메시지 준비하기](https://guide-user.sendon.io/kakao/undefined) * [브랜드메시지 발송하기](https://guide-user.sendon.io/kakao/undefined-1) **\[센드온 블로그]** * [채널 친구가 아닌 고객에게도 카카오 메시지를 보낼 수 있다고?](https://www.sendon.io/main/inblog/%EC%B1%84%EB%84%90-%EC%B9%9C%EA%B5%AC%EA%B0%80-%EC%95%84%EB%8B%8C-%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%97%90%EA%B2%8C%EB%8F%84-%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4-%EB%A9%94%EC%8B%9C%EC%A7%80%EB%A5%BC-%EB%B3%B4%EB%82%BC-%EC%88%98-%EC%9E%88%EB%8B%A4%EA%B3%A0-66703?traffic_type=internal) * [브랜드 메시지, 활용 전략을 알아보세요](https://www.sendon.io/main/inblog/%EB%B8%8C%EB%9E%9C%EB%93%9C-%EB%A9%94%EC%8B%9C%EC%A7%80-%ED%99%9C%EC%9A%A9-%EC%A0%84%EB%9E%B5%EC%9D%84-%EC%95%8C%EC%95%84%EB%B3%B4%EC%84%B8%EC%9A%94-66708?traffic_type=internal)
카카오 딜러사 변경 작업 안내 (2025-08-27) 안녕하세요. 센드온입니다. 금일 아래와 같이 **카카오톡 딜러사 변경 작업**이 진행될 예정입니다. * 딜러사 변경 작업 : 디케이테크인 → CJ 올리브네트웍스 딜러사 변경 * 채널 및 템플릿 이관 및 API 변경 작업 * 작업 일시 : 오늘 오후 10:00 \~ 오후 11:00 * 영향 범위 : 작업 시간 동안 카카오톡 발송이 **지연되거나 일시 중단**될 수 있습니다. 서비스 이용에 불편이 발생할 경우, 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
업데이트 안내 (2025-07-15) **1. 신규 기능** * **정기결제(자동충전) 기능 도입** * 매월 원하는 날짜에 설정한 금액만큼 자동으로 충전되도록 설정할 수 있어요. * 잔액 부족으로 인한 발송 실패를 미리 막을 수 있도록 도와줍니다. #### **2. 기능 개선** * **주소록 고객정보 필드 확장 & 변수 기능 개선** * 주소록 > 연락처 정보에 직책, 소속, 변수1\~3 필드를 추가할 수 있습니다. * 메시지 작성 시 해당 필드를 변수로 불러와 개인화된 메시지 발송이 가능해요 * **주소록 등록현황 확인 기능 추가** * 주소록 등록 후 진행 상태를 바로 확인할 수 있도록 ‘주소록 등록현황’ 메뉴가 추가되었습니다. * **수신거부 관리 탭 추가** * 사용자 지정 수신거부 번호와 080 수신거부 번호를 분리 조회할 수 있도록 개선되었습니다. * **예약 발송 UI 개선** * 날짜 선택 모달 디자인 개선으로 예약이 더 쉬워졌습니다. #### **3. 기타 버그 수정 내역** * MMS 이미지 업로드 저장 실패 방지 로직 추가 * 발신번호 승인 반려 시 알림 메시지 오류 수정 * 주소록 등록 결과 목록의 파일명이 비정상 출력되던 문제 해결 * 결제수단 등록/취소 시 UI 종료 오류 수정 #### **4. 곧 만나요** * **카카오 브랜드 메시지 :** 친구 추가 없이도 카카오 메시지를 보낼 수 있어요. * **RCS 메시지** : 저렴한 단가로 다양한 템플릿을 활용한 메시지 발송이 가능해요
업데이트 안내 (2025-05-30) 안녕하세요 센드온입니다.\ 5월 30일 업데이트에서 추가되거나 개선된 주요 기능을 안내드립니다. #### **1. 신규 기능** ![✨](https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/16.0/2728/32.png) • **카드결제 기능 오픈**\ : 이제 센드온에서 카드로 간편하게 충전하실 수 있어요. #### **2. 기능 개선** ![🛠️](https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/16.0/1f6e0_fe0f/32.png) • **문자 예약/즉시 발송 시 안내문구 개선**\ : 실수로 잘못 발송되는 걸 막기 위해, 주의 안내 문구를 더 강조했어요. • **기본 발신번호 변경 시 발신번호명이 함께 표시**\ : 이제 발신번호 이름까지 같이 보여서, 헷갈리지 않고 정확하게 선택할 수 있어요. • **발송 실패 이유를 더 정확하게!**\ : 광고 문구 문제나 번호 도용 차단 서비스로 발송 실패한 경우, 결과 화면에 이유를 똑똑하게 안내해 드려요. #### **3. 곧 만나요** ![🔜](https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/16.0/1f51c/32.png) • 매번 결제하는 번거로움을 없애기 위해 **자동 결제 기능**을 열심히 개발 중이에요!\ 출시되면 제일 먼저 알려드릴게요. 조금만 기다려주세요 :) 궁금하신 점이 있다면 언제든지 고객센터로 문의해 주세요.\ 앞으로도 더 나은 서비스 제공을 위해 계속 발전하겠습니다. 감사합니다! ![🙌](https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/16.0/1f64c/32.png)
[**신규 기능을 제안하고 싶으신가요?**](https://tally.so/r/31Q92b)