변수를 설정해 발송하기

개인화 메시지에 관심있는 사람 손 🤚

변수를 설정하면, 각각의 수신자에게 다른 내용을 보다 쉽게 발송할 수 있어요. 예를 들어 주문을 한 고객님들께 각기 다른 송장번호/주소를 보내고 싶다면, 변수 기능을 통해 훨씬 쉽고 편리하게 발송할 수 있죠.

이처럼 고객 맞춤형 메시지를 발송하면, 고객님께서 개인적으로 배려받고 있다는 느낌을 받을 수 있어 신뢰가 형성돼요. 이를 통해 만족도를 높이고 충성 고객으로 이어질 가능성도 커져요.

본문에 변수 사용 설정하기

변수 기능을 사용하기 위해, 메시지 입력 단계 중 '3. 본문에 변수 사용을 사용해요' 로 설정해요.

보낼 문구 입력에서 변수를 설정하기

기본적으로 변수는 #{변수명}으로 설정해요.

예를 들어 배송사나 송장번호 등 변수로 설정할 이름을 다음과 같이 설정해요. #{배송사}, #{송장번호}, #{예약일}, #{장소}, #{선거일}, #{고객명}, #{담당의사}

입력한 변수는 엑셀파일에서 작업할 때 구분할 수 있는 내용으로 입력하시면 작업에 훨씬 좋아요.

변수 적용 파일을 다운받고 엑셀에서 작업하기

변수 적용파일을 다운받고, 연락처와 설정한 변수에 데이터를 입력해요. 보통 작업 파일을 엑셀로 가지고 계실텐데, 한번에 복사/붙여넣기를 하시면 쉽게 작업하실 수 있어요.

작업한 파일을 업로드하고 발송하기

파일작업을 완료하고 "파일 업로드하기"를 선택하여 업로드해 주시면, 등록 결과를 바로 확인할 수 있어요.

이제 발송하기를 눌러 발송을 시도해주세요!

발송시간을 설정하고, 발송하기를 누르면 발송돼요.

• 나중에 보낼게요 : 현 시간 기준 30분 이후부터 예약발송 설정이 가능해요. 취소는 발송 10분 전 부터 가능하니 이 점 유의해주세요.

• 바로 보낼게요 : 발송하기를 선택하는 즉시 발송돼요.

센드온은 발송하기를 누르는 순간 순식간에 수신자에게 발송되고, 취소가 불가하니 발송 전 내용을 꼭 점검해 주세요.