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# AI로 문구 작성하기

AI가 만든 문구 3개 중에서 골라 문자 본문에 바로 적용해 보세요.

문구가 떠오르지 않을 때, AI에게 맡겨보세요. 업체명과 발송 상황만 입력하면 톤이 다른 문구 **3개**를 한 번에 만들어 드려요.

> **포인트가 차감되지 않아요.** AI 문구 추천은 무료로 제공돼요. 다만 서버 비용 때문에 계정당 **하루 20회, 한 달 200회**까지 이용할 수 있어요.

### AI 문구 추천 열기

문자 보내기 화면의 **보낼 문구 입력** 영역에서 **AI 자동문구 생성**을 눌러주세요.

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2FpHX6LKBJjODGTTw4JpSf%2F01-%E1%84%8C%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%86%B8-%E1%84%87%E1%85%A5%E1%84%90%E1%85%B3%E1%86%AB.jpg?alt=media&amp;token=916029e2-5ffa-459d-be1d-2f4ee5f495eb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> **작성 중이던 내용은 사라지지 않아요.** 새 창으로 이동하지 않고 그 자리에서 창이 열려요. 이미 본문에 문구를 써두셨다면 기존 문구 수정하기 탭으로 바로 열려요.

### 조건을 입력해요

입력 항목은 5개이고, **필수는 1번 업체명과 2번 발송 상황 2개뿐**이에요.

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2FFO1UITmpff5iZIGjx0Gy%2F02-%E1%84%8C%E1%85%A9%E1%84%80%E1%85%A5%E1%86%AB-%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%86%B8%E1%84%85%E1%85%A7%E1%86%A8%E1%84%92%E1%85%A1%E1%84%80%E1%85%B5.jpg?alt=media&amp;token=86273257-d885-437b-9ed3-52c211f03c03" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="205.2138671875">항목</th><th>입력 내용</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>1 업체명 / 브랜드명</strong> (필수)</td><td>문구 앞머리에 들어갈 이름</td></tr><tr><td><strong>2 발송 상황</strong> (필수)</td><td>이벤트·프로모션 / 공지·안내 / 리마인드 / 주문·배송 확인 / 기념일·생일 / 기타</td></tr><tr><td><strong>3 핵심 내용</strong></td><td>문구에 꼭 들어가야 하는 내용 (300byte)</td></tr><tr><td><strong>4 문구 톤</strong></td><td>친근하게 / 정중하게 / 간결하게 / 전문적으로</td></tr><tr><td><strong>5 문구 길이</strong></td><td>짧게(SMS) / 보통 / 길게(LMS)</td></tr></tbody></table>

> **핵심 내용을 구체적으로 적을수록 결과가 좋아져요.** '할인 행사' 보다 '여름 세일 30% 할인, 7월 1\~15일 한정' 처럼 날짜·할인율·대상을 함께 적어주세요.

#### 문구 길이로 요금을 미리 조절할 수 있어요

* **짧게 (SMS)** — 90byte(한글 45자) 이내로 만들어요. SMS 요금으로 발송할 수 있어요.
* **보통** — 150\~200byte로 만들어요. 90byte를 넘으면 LMS로 전환돼요.
* **길게 (LMS)** — 250byte 이상으로 만들어요. LMS로 발송돼요.

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2Fto0L9M02FML8RYhaWVbr%2F03-%E1%84%86%E1%85%AE%E1%86%AB%E1%84%80%E1%85%AE-%E1%84%80%E1%85%B5%E1%86%AF%E1%84%8B%E1%85%B5-%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%AB%E1%84%90%E1%85%A2%E1%86%A8.jpg?alt=media&amp;token=4f419507-ccf1-411c-b62a-40e5838712a1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> 대량으로 발송하실 예정이라면 건당 요금 차이가 총비용 차이로 이어져요. 내용이 꼭 길어야 하는 게 아니라면 짧게(SMS)로 먼저 받아보시는 걸 추천드려요.

#### 최근 발송한 문구를 참고하게 할 수 있어요

조건 입력 영역의 **내 발송 히스토리도 함께 활용하기**를 체크하면, 최근 발송했던 문구를 참고해서 만들어요. 매번 말투가 달라지는 게 신경 쓰이신다면 켜두시면 좋아요.

### 문구 3개를 비교하고 골라요

조건을 입력하고 **추천받기**를 누르면, 톤이 서로 다른 문구 3개가 나와요.

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2FFS6v2BfkWXsIbRAGA3ba%2F04-%E1%84%8E%E1%85%AE%E1%84%8E%E1%85%A5%E1%86%AB-%E1%84%80%E1%85%A7%E1%86%AF%E1%84%80%E1%85%AA.jpg?alt=media&amp;token=1a614a8e-cd06-4e34-a226-3468dba09a4e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 카드마다 **발송 상황 · 톤 배지**와 **byte 수**가 함께 표시돼요.
* 90byte를 넘는 문구에는 **LMS 전환**이라고 표시되니, 발송 전에 요금이 바뀌는지 확인하실 수 있어요.
* 카드의 **복사**를 누르면 문구만 클립보드에 복사돼요.
* 세 개 모두 아쉽다면 **다시 추천받기**로 새로 받을 수 있어요. (횟수 1회가 차감돼요)

### 문구를 본문에 적용해요

원하는 카드를 선택하고, 아래 **선택한 문구 적용하기**를 눌러주세요. **확인하고 문자 작성 계속하기**를 누르면 창이 닫히고, 선택한 문구가 본문에 들어가 있어요.

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2FzYvQOiWNhat2P0j5S6Mw%2F06-%E1%84%8C%E1%85%A5%E1%86%A8%E1%84%8B%E1%85%AD%E1%86%BC-%E1%84%8B%E1%85%AA%E1%86%AB%E1%84%85%E1%85%AD.jpg?alt=media&amp;token=23ee286d-299e-4ed5-93ec-d4804faa0b1a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> **적용한 뒤에도 자유롭게 고칠 수 있어요.** AI가 만든 문구는 완성본이 아니라 초안으로 생각해 주세요. 할인율·기간·링크 같은 내용은 발송 전에 꼭 한 번 확인해 주세요.

> **본문에 이미 작성된 내용이 있다면 교체돼요.** 적용하기 전에 기존 문구를 대체할지 확인하는 창이 한 번 더 떠요.

### 이미 써둔 문구를 다듬고 싶다면

처음부터 만드는 대신, **이미 있는 문구를 고쳐줄 수도** 있어요. 창 위쪽의 **기존 문구 수정하기** 탭을 선택해 주세요.

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2FnoUOliHWRBv27qyQf6KW%2F07-%E1%84%80%E1%85%B5%E1%84%8C%E1%85%A9%E1%86%AB-%E1%84%86%E1%85%AE%E1%86%AB%E1%84%80%E1%85%AE-%E1%84%89%E1%85%AE%E1%84%8C%E1%85%A5%E1%86%BC%E1%84%92%E1%85%A1%E1%84%80%E1%85%B5.jpg?alt=media&amp;token=2e6accaf-a4f6-471d-bdf1-bc1f93ca6afe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

| 항목                | 입력 내용                                       |
| ----------------- | ------------------------------------------- |
| **1 수정할 문구** (필수) | 고치고 싶은 문구를 붙여넣거나 입력 (500byte)               |
| **2 어떻게 수정할까요?**  | 전체적으로 다듬기 / 더 짧게 / 더 자연스럽게 / 더 정중하게 / 더 강하게 |
| **3 추가 요청사항**     | 예) 수신거부 안내 포함, 인사말 빼고 (200byte)             |

**AI로 다듬기**를 누르면 수정된 문구 3개가 나와요.

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2F8Zm4VkcGv43IRIAFYMey%2F10-%E1%84%83%E1%85%A1%E1%84%83%E1%85%B3%E1%86%B7%E1%84%80%E1%85%B5-%E1%84%80%E1%85%A7%E1%86%AF%E1%84%80%E1%85%AA.jpg?alt=media&amp;token=10f804a4-fc86-455a-ae3e-7e73827e852a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> 문구가 90byte를 살짝 넘어서 LMS로 전환될 때, 더 짧게로 줄이면 SMS 요금으로 보낼 수 있어요.

### 남은 횟수 확인하기

창 오른쪽 위에서 오늘 남은 횟수를 항상 확인할 수 있어요.

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2FQjjMpCBNmMhHMSdy86lb%2F08-%E1%84%82%E1%85%A1%E1%86%B7%E1%84%8B%E1%85%B3%E1%86%AB-%E1%84%92%E1%85%AC%E1%86%BA%E1%84%89%E1%85%AE-%E1%84%87%E1%85%A2%E1%84%8C%E1%85%B5.jpg?alt=media&amp;token=3da87c5f-7504-4ba9-8200-e28e47e5eecb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **하루 20회 / 한 달 200회**까지 이용할 수 있어요.
* 결과 3개가 나오는 **요청 1건이 1회**로 계산돼요. 추천받기 · 다시 추천받기 · AI로 다듬기 모두 1회예요.
* 생성에 실패한 경우에는 횟수가 차감되지 않아요.
* 남은 횟수가 5회 이하가 되면 안내 문구가 함께 표시돼요.

하루 20회를 모두 사용하면 **내일 0시**에 다시 충전돼요. 한 달 200회를 모두 사용한 경우에는 **다음 달 1일**에 충전되고, 오늘 남은 횟수가 있어도 이용할 수 없어요.

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2F87wrjedQUYi7Oxb758dP%2F09-%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%82%E1%85%B3%E1%86%AF-%E1%84%92%E1%85%AC%E1%86%BA%E1%84%89%E1%85%AE-%E1%84%89%E1%85%A9%E1%84%8C%E1%85%B5%E1%86%AB.jpg?alt=media&amp;token=159564a4-a24a-4ae6-ac9e-06def960561b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 자주 묻는 질문

#### 광고 표기나 080 무료거부 번호도 AI가 넣어주나요?

넣지 않아요. 광고 표기와 무료거부 안내는 **발송 단계에서 자동으로 처리되는 항목**이라 AI 문구에는 포함되지 않아요. AI가 함께 넣으면 문구에 중복으로 들어가게 돼요.

#### 개인화 변수도 넣어주나요?

넣지 않아요. AI는 완성된 문구만 만들어 드리고, 변수는 본문에서 직접 넣어주셔야 해요. AI가 변수명을 임의로 만들면 주소록에 등록된 항목과 맞지 않아 발송이 실패할 수 있어요.

#### 문구 생성에 실패했어요.

일시적인 오류일 수 있으니 **다시 시도**를 눌러주세요. 이때는 횟수가 차감되지 않아요. 계속 실패한다면 입력하신 핵심 내용에 발송이 제한되는 내용이 포함되어 있는지 확인해 주세요.

#### 만들어진 문구를 그대로 보내도 되나요?

법적 표기(광고 표기, 수신거부)는 발송 단계에서 처리되지만, **내용이 사실과 맞는지는 꼭 확인**해 주세요. 할인율, 행사 기간, 링크 주소는 발송 전에 한 번 더 점검하시는 걸 권해드려요. 발송 전 테스트하기로 실제 화면을 확인해 보시는 것도 좋아요.
