> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://guide-user.sendon.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://guide-user.sendon.io/readytosendon/result/rcs-fallback.md).

# RCS 발송 실패 사유 안내

RCS 메시지 발송 시 아래와 같은 사유로 발송이 실패할 수 있습니다.

| 오류코드           | 실패 사유                   | 조치 방법                                               |
| -------------- | ----------------------- | --------------------------------------------------- |
| 2000           | 인증 실패(Auth Fail)        | 계정 정보 및 인증 정보를 확인한 후 다시 시도해 주세요.                    |
| 40001          | Authorization Header 누락 | API 요청 시 Authorization Header를 포함하여 요청해 주세요.        |
| 40002          | 접근 토큰(Token) 누락         | 유효한 Access Token을 발급받아 다시 요청해 주세요.                  |
| 40003          | 유효하지 않은 접근 토큰           | Access Token을 확인하거나 재발급 후 이용해 주세요.                  |
| 40004          | 접근 토큰 만료                | Access Token을 재발급한 후 다시 요청해 주세요.                    |
| 41100 \~ 41109 | RCS 서버 오류               | RCS 서버와의 통신 또는 내부 처리 중 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요. |
| 41111 \~ 41116 | RCS 사용자 조회 오류           | RCS 사용자 상태 조회 중 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.        |
| 41117          | 메시지 취소 처리 실패            | 이미 전달되었거나 취소 처리 중 오류가 발생했습니다.                       |
| 41118          | 파일 업로드 실패               | 첨부파일 업로드에 실패했습니다. 파일을 확인한 후 다시 시도해 주세요.             |
| 41200          | RCS 미가입 사용자             | 수신자가 RCS 서비스를 이용하고 있지 않습니다.                         |
| 41210          | TEXT 수신 불가              | 수신자가 텍스트 RCS 메시지를 지원하지 않습니다.                        |
| 41211          | 파일 메시지 수신 불가            | 수신자가 파일 메시지를 지원하지 않습니다.                             |
| 41212          | Rich Card 수신 불가         | 수신자가 Rich Card 메시지를 지원하지 않습니다.                      |
| 41220 \~ 41232 | 메시지 규격 미지원              | 수신자 단말 또는 서비스에서 해당 메시지 유형을 지원하지 않습니다.               |
