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  • 통신사에서 가입이 되어 있지 않다고 안내받은 경우
  • 급하게 문자를 보내야하는 경우
  • 실패 후 환급은 언제 되나요?

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번호도용문자차단서비스에 가입된 발신번호사용​

웹에서 발송되는 스팸 스미싱문자에 이동전화번호가 회신번호로 악용되는것을 방지해주는 서비스

Last updated 29 days ago

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스팸/스미싱에 번호가 사용되지 않도록, 웹에서 발송되는 메시지를 차단하는 서비스예요. 최근 휴대폰 번호를 통해 불법 메시지를 발송하는 악용 사례를 예방하기 위해 통신사에서 서비스를 제공하고 있어요.

만약 발송을 시도했는데 "번호도용 문자 차단 서비스에 가입된 발신번호 사용"오류가 발생한다면 통신사를 통해 부가서비스를 해지해 주셔야 해요.

참고해주세요

  1. 번호도용 차단 서비스에 가입되면 한국인터넷진흥원으로 발신번호 정보가 전송되어 차단이 진행돼요.

  2. 서비스를 가입/해지하는 경우 약 2일간의 처리 시간이 소요됩니다.

통신사에서 가입이 되어 있지 않다고 안내받은 경우

이 경우 한국인터넷진흥원과 문자중계사에 갱신이 되지 않은 상태이기 때문에 가입 후 다시 해지를 해주셔야 해요. 갱신까지 약 2일의 시간이 소요될 수 있어요.

급하게 문자를 보내야하는 경우

서비스에 가입되어있다면 통신사를 통해 부가서비스는 즉시 진행할 수 있지만, 한국인터넷진흥원과 문자중계사에 전달되기까지 약 2일 정도 소요돼요.

만약 지금 당장 문자를 발송해야 하는 경우, 다른 발송 가능한 번호 (휴대폰 또는 유선번호)를 등록 후 이용 가능해요.

실패 후 환급은 언제 되나요?

실패한 메시지는 통신사의 결과를 모두 수신 후에 진행돼요. 위 사유로 실패하는 경우, 실패 수신이 완료된 즉시 환급이 진행돼요.

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