# 발송 자료 다운로드

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2Fk4Dz8xREc8DR2ckn6yV9%2F%E1%84%87%E1%85%A1%E1%86%AF%E1%84%89%E1%85%A9%E1%86%BC%E1%84%80%E1%85%A7%E1%86%AF%E1%84%80%E1%85%AA%20-%20%E1%84%83%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%AE%E1%86%AB%E1%84%85%E1%85%A9%E1%84%83%E1%85%B3.png?alt=media&#x26;token=0d0055c8-3fcc-444e-b777-47e7a7d0535e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**발송내역은 몇 년까지 다운로드 가능한가요?**&#x20;

센드온은 관련법에 따라 발송내역을 최대 1년간 보관하고 있어요. \
1년 이후의 데이터는 삭제되니, 필요한 경우 미리 다운받아 주세요. 🤓
{% endhint %}

## 발송내역 엑셀 다운로드 하기

[<mark style="color:purple;background-color:purple;">발송결과 페이지</mark>](https://console.sendon.io/page/result)에서 엑셀로 다운로드할 수 있어요.&#x20;

* API/WEB : API에서 발송한 메시지와 WEB에서 발송한 메시지를 분류해서 다운받을 수 있어요.
* SMS/LMS/MMS/알림톡/친구톡 : 발송한 메시지 유형에 따라 분류해서 다운받을 수 있어요.
* 포함항목&#x20;
  * 발송 요청 일시 : 홈페이지에서 발송하기를 누르거나, API에서 발송요청을 시도한 일시
  * 발신 정보 : 문자메시지의 경우 사용된 발신번호, 알림톡/친구톡의 경우 사용된 채널 프로필 정보
  * 실 차감 금액 : 발송시도 후 실패한 메시지를 제외한 실제 성공한 메시지의 차감 금액&#x20;
  * 메시지 내용 : 발송 시 입력된 메시지의 내용 (변수가 설정된 경우 변수 내용은 확인불가 -[ <mark style="color:purple;background-color:purple;">상세 다운로드 시 가능</mark>](https://guide-user.sendon.io/readytosendon/result/undefined))
  * 알림톡 템플릿 코드 : 알림톡을 발송한 경우 사용된 템플릿 코드&#x20;
  * 처리 상태 / 발송 현황 : 메시지의 성공/실패, 예약취소 등의 상태

### 다운로드 하기

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2FqBR9osBZtDzv3llBALvq%2F%E1%84%87%E1%85%A1%E1%86%AF%E1%84%89%E1%85%A9%E1%86%BC%E1%84%80%E1%85%A7%E1%86%AF%E1%84%80%E1%85%AA%20-%20%E1%84%8B%E1%85%AD%E1%84%8E%E1%85%A5%E1%86%BC.png?alt=media&#x26;token=907237e4-d578-4f09-9609-08b5c147ac8e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

다운로드를 요청하면, 센드온이 작업을 처리합니다.&#x20;

데이터 양에 따라 처리 속도가 다르지만, 그리 오래 걸리지 않습니다. \
(메시지 양에 따라 다르지만, 일반적으로 1분 이내 다운로드가 가능해요.)

완료가 되면 <mark style="background-color:yellow;">우측 상단 알림</mark>을 통해 고객님께 안내해 드리고, 메시지를 클릭하면 다운로드 링크를 제공해드립니다.&#x20;

{% hint style="success" %}
**등록된 이메일로 알림을 보내드려요. 📧**

센드온이 작업하는 동안, 고객님께서는 다른 업무를 진행하셔도 좋습니다. \
완료되면 이메일로 안내드리니 메일이 수신되면 다운로드해 주세요. 😌
{% endhint %}

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2Fy2FfGNsEcSPwhczriM8R%2F%E1%84%8B%E1%85%A1%E1%86%AF%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%B7%E1%84%82%E1%85%A2%E1%84%8B%E1%85%AD%E1%86%BC_%E1%84%83%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%AE%E1%86%AB%E1%84%85%E1%85%A9%E1%84%83%E1%85%B3.png?alt=media&#x26;token=2c0aca55-2249-4573-a1dd-4b655be2b4b3" alt="" width="313"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**다운로드는 24시간 이내에만 가능합니다.**&#x20;

시간이 경과한 경우, 다시 신청해 다운로드를 진행해주세요. 😄
{% endhint %}

## 발송내역서 발급받기

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2Ffc4uHCseT1IMfqd6U50r%2F%E1%84%87%E1%85%A1%E1%86%AF%E1%84%89%E1%85%A9%E1%86%BC%E1%84%82%E1%85%A2%E1%84%8B%E1%85%A7%E1%86%A8%20%E1%84%83%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%AE%E1%86%AB%E1%84%85%E1%85%A9%E1%84%83%E1%85%B3.png?alt=media&#x26;token=a371960f-4211-4fe0-bff5-7a59a228a430" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

[<mark style="color:purple;background-color:purple;">발송결과 페이지</mark>](https://console.sendon.io/page/result)에서 발송내역서를 다운로드할 수 있어요.&#x20;

* 메시지 종류 : 발송한 메시지 유형에 따라 분류해서 다운받을 수 있어요.
* 메시지 상태 : 발송한 메시지의 상태를 분류해서 다운받을 수 있어요.&#x20;
* 포함항목&#x20;
  * 발신 정보 : 문자메시지의 경우 사용된 발신번호, 알림톡/친구톡의 경우 사용된 채널 프로필 정보
  * 실 차감 금액 : 발송 시도 후 실패한 메시지를 제외한 실제 성공한 메시지의 차감 금액

{% hint style="success" %}
**등록된 이메일로 알림을 보내드려요 📧**

센드온이 작업하는 동안, 고객님께서는 다른 업무를 진행하셔도 좋습니다. \
완료되면 이메일로 안내드리니 메일이 수신되면 다운로드 해주세요. 😌
{% endhint %}