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# 발송 자료 다운로드

<figure><img src="/files/9s6AGNLetwj8CD09Xxpl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**발송내역은 몇 년까지 다운로드 가능한가요?**&#x20;

센드온은 관련법에 따라 발송내역을 최대 1년간 보관하고 있어요. \
1년 이후의 데이터는 삭제되니, 필요한 경우 미리 다운받아 주세요. 🤓
{% endhint %}

## 발송내역 엑셀 다운로드 하기

[<mark style="color:purple;background-color:purple;">발송결과 페이지</mark>](https://console.sendon.io/page/result)에서 엑셀로 다운로드할 수 있어요.&#x20;

* API/WEB : API에서 발송한 메시지와 WEB에서 발송한 메시지를 분류해서 다운받을 수 있어요.
* SMS/LMS/MMS/알림톡/친구톡 : 발송한 메시지 유형에 따라 분류해서 다운받을 수 있어요.
* 포함항목&#x20;
  * 발송 요청 일시 : 홈페이지에서 발송하기를 누르거나, API에서 발송요청을 시도한 일시
  * 발신 정보 : 문자메시지의 경우 사용된 발신번호, 알림톡/친구톡의 경우 사용된 채널 프로필 정보
  * 실 차감 금액 : 발송시도 후 실패한 메시지를 제외한 실제 성공한 메시지의 차감 금액&#x20;
  * 메시지 내용 : 발송 시 입력된 메시지의 내용 (변수가 설정된 경우 변수 내용은 확인불가 -[ <mark style="color:purple;background-color:purple;">상세 다운로드 시 가능</mark>](/readytosendon/result/undefined.md))
  * 알림톡 템플릿 코드 : 알림톡을 발송한 경우 사용된 템플릿 코드&#x20;
  * 처리 상태 / 발송 현황 : 메시지의 성공/실패, 예약취소 등의 상태

### 다운로드 하기

<figure><img src="/files/qwkrMw77i2ExkdlJF6T9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

다운로드를 요청하면, 센드온이 작업을 처리합니다.&#x20;

데이터 양에 따라 처리 속도가 다르지만, 그리 오래 걸리지 않습니다. \
(메시지 양에 따라 다르지만, 일반적으로 1분 이내 다운로드가 가능해요.)

완료가 되면 <mark style="background-color:yellow;">우측 상단 알림</mark>을 통해 고객님께 안내해 드리고, 메시지를 클릭하면 다운로드 링크를 제공해드립니다.&#x20;

{% hint style="success" %}
**등록된 이메일로 알림을 보내드려요. 📧**

센드온이 작업하는 동안, 고객님께서는 다른 업무를 진행하셔도 좋습니다. \
완료되면 이메일로 안내드리니 메일이 수신되면 다운로드해 주세요. 😌
{% endhint %}

<figure><img src="/files/HLEc33en2NGEj8LWQguG" alt="" width="313"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**다운로드는 24시간 이내에만 가능합니다.**&#x20;

시간이 경과한 경우, 다시 신청해 다운로드를 진행해주세요. 😄
{% endhint %}

## 발송내역서 발급받기

<figure><img src="/files/gUUZR42vv394qwZR9jfe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

[<mark style="color:purple;background-color:purple;">발송결과 페이지</mark>](https://console.sendon.io/page/result)에서 발송내역서를 다운로드할 수 있어요.&#x20;

* 메시지 종류 : 발송한 메시지 유형에 따라 분류해서 다운받을 수 있어요.
* 메시지 상태 : 발송한 메시지의 상태를 분류해서 다운받을 수 있어요.&#x20;
* 포함항목&#x20;
  * 발신 정보 : 문자메시지의 경우 사용된 발신번호, 알림톡/친구톡의 경우 사용된 채널 프로필 정보
  * 실 차감 금액 : 발송 시도 후 실패한 메시지를 제외한 실제 성공한 메시지의 차감 금액

{% hint style="success" %}
**등록된 이메일로 알림을 보내드려요 📧**

센드온이 작업하는 동안, 고객님께서는 다른 업무를 진행하셔도 좋습니다. \
완료되면 이메일로 안내드리니 메일이 수신되면 다운로드 해주세요. 😌
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://guide-user.sendon.io/readytosendon/result/download.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.