# 수신거부 그룹 관리

### <mark style="color:red;background-color:yellow;">'수신거부 그룹'이 뭔가요?</mark>

**'수신거부 그룹'**&#xC740; 수신자가 메시지를 받지 않겠다고 하셨을 때, 그 번호로 메시지가 보내지지 않도록 미리 막아주는 기능이에요. \
수신자의 의견을 존중하고, 불필요한 메시지 발송을 막아주는 안전장치라고 생각해주세요. 👍

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2FPflrqaGImxRkQw8LQFR2%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2eb2097f-4290-4380-912e-7d9eb112f804" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### <mark style="color:green;">**080 수신거부 그룹**</mark>

수신자가 **080 무료 수신거부 번호**를 통해 '광고 메시지 안 받을래요!'라고 요청하시면, 그 번호들이 센드온 시스템에 자동으로 등록되는 그룹입니다.

* **어떻게 관리하나요?**
  * 이 그룹에 있는 번호는 시스템이 알아서 등록하기 때문에, 고객님께서 번호를 새로 추가하실 수는 없어요. 다만, 혹시 잘못 등록된 번호가 있다면 해제(삭제)만 가능합니다.
* **왜 필요한가요?**
  * 광고성 메시지를 보낼 때 법을 지키고, 수신자의 '안 받겠다'는 의사를 정확히 반영하기 위해 시스템이 자동으로 관리해 주는 그룹입니다.

### <mark style="color:orange;">**사용자 지정 수신거부 그룹**</mark>&#x20;

고객님께서 직접 번호를 추가하고 관리하는 그룹이에요. \
특정 수신자에게는 메시지를 보내고 싶지 않거나, 고객님만의 수신거부 명단이 있을 때 활용할 수 있습니다.

* 어떻게 관리하나요?
  * 원하시는 번호를 직접 추가할 수 있고요, 등록된 번호는 언제든지 해제(삭제)도 가능합니다.
* 왜 필요한가요?
  * 특정 캠페인에서 제외할 수신자나, 내부적으로 메시지 발송을 제한해야 하는 번호 등을 고객님께서 직접 관리하며, 메시지 발송을 더욱 유연하게 조절할 수 있도록 돕습니다.

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고객님이 직접 관리하시는 수신거부 그룹은 자주 확인해서 최신 상태로 유지해 주시는 것이 좋습니다.
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