수신거부 그룹 관리

'수신거부 그룹'이 뭔가요?

'수신거부 그룹'은 수신자가 메시지를 받지 않겠다고 하셨을 때, 그 번호로 메시지가 보내지지 않도록 미리 막아주는 기능이에요. 수신자의 의견을 존중하고, 불필요한 메시지 발송을 막아주는 안전장치라고 생각해주세요. 👍

080 수신거부 그룹

수신자가 080 무료 수신거부 번호를 통해 '광고 메시지 안 받을래요!'라고 요청하시면, 그 번호들이 센드온 시스템에 자동으로 등록되는 그룹입니다.

• 어떻게 관리하나요?

  • 이 그룹에 있는 번호는 시스템이 알아서 등록하기 때문에, 고객님께서 번호를 새로 추가하실 수는 없어요. 다만, 혹시 잘못 등록된 번호가 있다면 해제(삭제)만 가능합니다.

• 왜 필요한가요?

  • 광고성 메시지를 보낼 때 법을 지키고, 수신자의 '안 받겠다'는 의사를 정확히 반영하기 위해 시스템이 자동으로 관리해 주는 그룹입니다.

사용자 지정 수신거부 그룹

고객님께서 직접 번호를 추가하고 관리하는 그룹이에요. 특정 수신자에게는 메시지를 보내고 싶지 않거나, 고객님만의 수신거부 명단이 있을 때 활용할 수 있습니다.

• 어떻게 관리하나요?

  • 원하시는 번호를 직접 추가할 수 있고요, 등록된 번호는 언제든지 해제(삭제)도 가능합니다.

• 왜 필요한가요?

  • 특정 캠페인에서 제외할 수신자나, 내부적으로 메시지 발송을 제한해야 하는 번호 등을 고객님께서 직접 관리하며, 메시지 발송을 더욱 유연하게 조절할 수 있도록 돕습니다.

고객님이 직접 관리하시는 수신거부 그룹은 자주 확인해서 최신 상태로 유지해 주시는 것이 좋습니다.