# 변수를 설정해 친구톡 발송하기

## 1. 채널과 메시지 유형 선택

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2F4HIOnSdFxWiVhk0U5h9H%2F%E1%84%8E%E1%85%A2%E1%84%82%E1%85%A5%E1%86%AF%E1%84%80%E1%85%AA%20%E1%84%86%E1%85%A6%E1%84%89%E1%85%B5%E1%84%8C%E1%85%B5%20%E1%84%8B%E1%85%B2%E1%84%92%E1%85%A7%E1%86%BC%20%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%AB%E1%84%90%E1%85%A2%E1%86%A8%E1%84%92%E1%85%A1%E1%84%80%E1%85%B5.png?alt=media&#x26;token=0021d15e-224e-48ef-b04e-fc368f9861e5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

고객님들께 표시될 프로필과, 메시지 유형을 선택해요.

* **텍스트형** : 텍스트 형태로 된 친구톡을 발송할 수 있어요.
* **이미지형** : 이미지를 포함한 메시지를 발송할 수 있어요.
  * <mark style="background-color:yellow;">이미지는 1개만</mark> 첨부할 수 있어요.
  * 가로 500px 미만인 이미지, 가로:세로의 비율이 2:1 미만, 또는 3:4 초과 시 <mark style="background-color:red;">업로드 불가</mark>해요.
  * <mark style="background-color:yellow;">jpg, png만 첨부</mark>할 수 있고 <mark style="background-color:yellow;">최대 500KB까지 첨부</mark>할 수 있어요.
* **와이드 이미지형** : 더 큰 이미지를 첨부해 발송할 수 있어요.
  * <mark style="background-color:yellow;">이미지는 1개만</mark> 첨부할 수 있어요.
  * <mark style="background-color:yellow;">800px x 600px의 사이즈</mark>만 업로드할 수 있어요.
  * <mark style="background-color:yellow;">jpg, png만 첨부</mark>할 수 있고 <mark style="background-color:yellow;">최대 500KB까지 첨부</mark>할 수 있어요.

## 2. 변수 설정여부를 선택

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2FjEnuN2EV57UBZca593aM%2F%E1%84%87%E1%85%A7%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%AE%E1%84%91%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%86%AF%20%E1%84%83%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%AE%E1%86%AB%E1%84%87%E1%85%A1%E1%86%AE%E1%84%8B%E1%85%A1%20%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%AF%E1%84%8C%E1%85%A5%E1%86%BC%E1%84%92%E1%85%A1%E1%84%80%E1%85%B5.png?alt=media&#x26;token=b8579ad7-a8d7-4913-8ea1-74b2aa2dd806" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

친구톡에서 변수를 설정해 개인화된 광고 메시지를 발송할 수 있어요.

## 3. 변수 설정해 보낼 문구 입력하기

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2FZw2xI6Uai5Ihm1UUtC1r%2F%E1%84%87%E1%85%A7%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%AE%E1%84%91%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%86%AF%20%E1%84%83%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%AE%E1%86%AB%E1%84%87%E1%85%A1%E1%86%AE%E1%84%8B%E1%85%A1%20%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%AF%E1%84%8C%E1%85%A5%E1%86%BC%E1%84%92%E1%85%A1%E1%84%80%E1%85%B5-1.png?alt=media&#x26;token=0698b78a-3587-4ca0-9fc5-350902687cb7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

변수는 <mark style="color:purple;background-color:purple;">#{변수명}</mark> 의 형태로 설정할 수 있어요.\
또한 다양한 개인화를 할 수 있도록 40개까지 변수를 설정할 수 있죠.

**이모지도 지원하나요?** \
네, 알림톡과 친구톡은 이모지를 지원합니다.\
대신, 친구톡 발송이 실패해서 <mark style="background-color:red;">대체 문자를 발송할 때에는 이모지가 물음표로 표시</mark>되니 유의해주세요.

<details>

<summary><strong>변수 설정 예시</strong></summary>

안녕하세요 <mark style="background-color:purple;">#{고객명}</mark> 님. <mark style="background-color:purple;">#{서비스명}</mark>에 가입하신지 벌써 <mark style="background-color:purple;">#{기간}</mark>일이 되었어요. ☺️

고객님을 위해 <mark style="background-color:purple;">#{캠페인쿠폰}</mark>쿠폰을 지급해드렸으니 소멸되기 전 활용해보세요!&#x20;

쿠폰명 : <mark style="background-color:purple;">#{캠페인쿠폰}</mark> \
기간 : <mark style="background-color:purple;">#{쿠폰유효기간}</mark> \
사용처 : <mark style="background-color:purple;">#{사용처}</mark>

또한 고객님을 위한 다양한 혜택을 준비하고 있으니, 이벤트 페이지를 통해 확인해보세요!

감사합니다.

***

이와 같이 다양한 형태의 메시지를 작성해서 발송해보세요!

</details>

## 4. 변수값 입력하기&#x20;

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2FrT2Go32jGOHWdhbwBYsT%2F%E1%84%87%E1%85%A7%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%AE%E1%84%91%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%86%AF%20%E1%84%83%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%AE%E1%86%AB%E1%84%87%E1%85%A1%E1%86%AE%E1%84%8B%E1%85%A1%20%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%AF%E1%84%8C%E1%85%A5%E1%86%BC%E1%84%92%E1%85%A1%E1%84%80%E1%85%B5.png?alt=media&#x26;token=b5d9d82f-7552-4f9a-b712-c9d71e0ecec7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

메시지 내용에 변수가 있다면, <mark style="color:purple;background-color:purple;">변수 적용 파일 받기</mark>를 눌러 번호와 변수를 입력해요.\
또는 주소록에 있는 연락처로 보낼 계획이라면, \[등록방법 2]의 <mark style="background-color:yellow;">주소록 불러오기</mark>에서 원하는 번호를 선택한 후, <mark style="background-color:yellow;">‘변수 적용 주소록 다운로드’를 눌러</mark>주세요.

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2Fi6mq7bgVwzytVyEP1THk%2F%E1%84%87%E1%85%A7%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%AE%E1%84%91%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%86%AF%20%E1%84%83%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%AE%E1%86%AB%E1%84%87%E1%85%A1%E1%86%AE%E1%84%8B%E1%85%A1%20%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%AF%E1%84%8C%E1%85%A5%E1%86%BC%E1%84%92%E1%85%A1%E1%84%80%E1%85%B5-1.png?alt=media&#x26;token=f4b36790-6bb1-4e21-9bc7-89d1af112965" alt=""><figcaption><p>연락처를 입력한 열은 모든 변수값이 입력되어야해요.</p></figcaption></figure>

## 5. 변수파일 업로드 및 결과 확인하기

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2FTM0yQx82ZTSTAF8fIQle%2F%E1%84%87%E1%85%A7%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%AE%E1%84%91%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%86%AF%20%E1%84%83%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%AE%E1%86%AB%E1%84%87%E1%85%A1%E1%86%AE%E1%84%8B%E1%85%A1%20%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%AF%E1%84%8C%E1%85%A5%E1%86%BC%E1%84%92%E1%85%A1%E1%84%80%E1%85%B5-2.png?alt=media&#x26;token=21ada8c9-50d4-4dd3-bc7c-c5fc40b9b2c3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

설정한 변수 파일이 올바르게 업로드 되었는지 확인해요.&#x20;

<details>

<summary><strong>실패 건이 있나요?</strong></summary>

실패 건 있다면, 실패 건 다운받기를 선택해 리스트를 확인해보세요.

![](https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2FcDopuh87tYxeLA38g2Oz%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-03-06%2017.53.03.png?alt=media\&token=8ff314b9-3b59-4050-8e4f-2232bbe65386)

리스트에서 실패한 번호를 찾아, 수정 후 다시 업로드해주시면 됩니다.

</details>

## 6. 대체 문자를 설정해요

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2FF4u377Z4sns4vNQuZuyP%2F%E1%84%83%E1%85%A2%E1%84%8E%E1%85%A6%E1%84%86%E1%85%AE%E1%86%AB%E1%84%8C%E1%85%A1%20%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%AF%E1%84%8C%E1%85%A5%E1%86%BC%E1%84%92%E1%85%A1%E1%84%80%E1%85%B5.png?alt=media&#x26;token=3b0aeaee-b2c2-492d-9d13-dfa9fcae0b3f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

친구톡 발송 실패 시 문자 메시지로 발송하려면, 대체 문자 작성 옵션을 켜주세요.\
필요에 따라 내용을 수정할 수 있어요.

* 문자 유형 선택&#x20;
  * SMS : 한글 기준 45자 (90bytes)의 내용을 발송할 수 있어요.
  * LMS : 한글 기준 1,000자(2,000bytes)의 내용을 발송할 수 있어요.
  * MMS : 이미지 + 한글 기준 1,000자(2,000bytes)의 내용을 발송할 수 있어요.

**대체 문자에서도 변수가 자동으로 치환되나요?**\
네, 친구톡 메시지에서 설정한 변수값을 입력해주시면 자동으로 치환되어 발송됩니다. :smile:

{% hint style="danger" %}
**주의해 주세요**

친구톡 단가 대비 문자 메시지의 단가가 더 높기 때문에, 실패건이 많다면 문자 메시지 발송으로 포인트가 더 많이 필요할 수 있어요.

포인트가 부족하면 발송에 실패하기 때문에, 발송 전 여유 포인트를 꼭 확인해주세요.&#x20;
{% endhint %}

## 7. 발송시간을 설정하고 발송해요.&#x20;

<figure><img src="https://1110439346-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pw8H9olRTkFFZrnyx0c%2Fuploads%2FYjtu7YBfnPGoeyVGPGhr%2F%E1%84%83%E1%85%A2%E1%84%8E%E1%85%A6%E1%84%86%E1%85%AE%E1%86%AB%E1%84%8C%E1%85%A1%20%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%AF%E1%84%8C%E1%85%A5%E1%86%BC%E1%84%92%E1%85%A1%E1%84%80%E1%85%B5-1.png?alt=media&#x26;token=01b611b5-7227-4e46-a3cc-91215ff39d31" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

발송시간을 설정하고, 발송하기를 누르면 발송돼요.

* **나중에 보낼게요** : 현 시간 기준 30분 이후부터 예약 발송 설정이 가능해요. 취소는 발송 10분 전부터 가능하니 이 점 유의해주세요.
* **바로 보낼게요** : 발송하기를 선택하는 즉시 발송돼요.

센드온은 발송하기를 누르는 순간 순식간에 <mark style="color:red;background-color:yellow;">수신자에게 발송되고, 취소가 불가하니 발송 전 내용을 꼭 점검</mark>해주세요.

{% hint style="danger" %}
**테스트 발송이 필요한가요?**&#x20;

메시지를 발송할 때, 의도한 대로 발송이 되는지 오류를 점검하는 차원에서 테스트 발송을 권장드려요. \
테스트하기를 통해 실제 어떻게 수신이 되는지 확인해보세요.

※ 테스트 발송은 건당 포인트가 동일하게 차감되니 참고해 주세요!&#x20;
{% endhint %}