변수를 설정해 친구톡 발송하기

친구톡에서도 개인화된 메시지를 발송할 수 있어요!

1. 채널과 메시지 유형 선택

고객님들께 표시될 프로필과, 메시지 유형을 선택해요.

  • 텍스트형 : 텍스트 형태로 된 친구톡을 발송할 수 있어요.

  • 이미지형 : 이미지를 포함한 메시지를 발송할 수 있어요.

    • 이미지는 1개만 첨부할 수 있어요.

    • 가로 500px 미만인 이미지, 가로:세로의 비율이 2:1 미만, 또는 3:4 초과 시 업로드 불가해요.

    • jpg, png만 첨부할 수 있고 최대 500KB까지 첨부할 수 있어요.

  • 와이드 이미지형 : 더 큰 이미지를 첨부해 발송할 수 있어요.

    • 이미지는 1개만 첨부할 수 있어요.

    • 800px x 600px의 사이즈만 업로드할 수 있어요.

    • jpg, png만 첨부할 수 있고 최대 500KB까지 첨부할 수 있어요.

2. 변수 설정여부를 선택

친구톡에서 변수를 설정해 개인화된 광고 메시지를 발송할 수 있어요.

3. 변수 설정해 보낼 문구 입력하기

변수는 #{변수명} 의 형태로 설정할 수 있어요. 또한 다양한 개인화를 할 수 있도록 40개까지 변수를 설정할 수 있죠.

이모지도 지원하나요? 네, 알림톡과 친구톡은 이모지를 지원합니다. 대신, 친구톡 발송이 실패해서 대체 문자를 발송할 때에는 이모지가 물음표로 표시되니 유의해주세요.

변수 설정 예시

안녕하세요 #{고객명} 님. #{서비스명}에 가입하신지 벌써 #{기간}일이 되었어요. ☺️

고객님을 위해 #{캠페인쿠폰}쿠폰을 지급해드렸으니 소멸되기 전 활용해보세요!

쿠폰명 : #{캠페인쿠폰} 기간 : #{쿠폰유효기간} 사용처 : #{사용처}

또한 고객님을 위한 다양한 혜택을 준비하고 있으니, 이벤트 페이지를 통해 확인해보세요!

감사합니다.


이와 같이 다양한 형태의 메시지를 작성해서 발송해보세요!

4. 변수값 입력하기

메시지 내용에 변수가 있다면, 변수 적용 파일 받기를 눌러 번호와 변수를 입력해요. 또는 주소록에 있는 연락처로 보낼 계획이라면, [등록방법 2]의 주소록 불러오기에서 원하는 번호를 선택한 후, ‘변수 적용 주소록 다운로드’를 눌러주세요.

연락처를 입력한 열은 모든 변수값이 입력되어야해요.

5. 변수파일 업로드 및 결과 확인하기

설정한 변수 파일이 올바르게 업로드 되었는지 확인해요.

실패 건이 있나요?

실패 건 있다면, 실패 건 다운받기를 선택해 리스트를 확인해보세요.

리스트에서 실패한 번호를 찾아, 수정 후 다시 업로드해주시면 됩니다.

6. 대체 문자를 설정해요

친구톡 발송 실패 시 문자 메시지로 발송하려면, 대체 문자 작성 옵션을 켜주세요. 필요에 따라 내용을 수정할 수 있어요.

  • 문자 유형 선택

    • SMS : 한글 기준 45자 (90bytes)의 내용을 발송할 수 있어요.

    • LMS : 한글 기준 1,000자(2,000bytes)의 내용을 발송할 수 있어요.

    • MMS : 이미지 + 한글 기준 1,000자(2,000bytes)의 내용을 발송할 수 있어요.

대체 문자에서도 변수가 자동으로 치환되나요? 네, 친구톡 메시지에서 설정한 변수값을 입력해주시면 자동으로 치환되어 발송됩니다. 😄

7. 발송시간을 설정하고 발송해요.

발송시간을 설정하고, 발송하기를 누르면 발송돼요.

  • 나중에 보낼게요 : 현 시간 기준 30분 이후부터 예약 발송 설정이 가능해요. 취소는 발송 10분 전부터 가능하니 이 점 유의해주세요.

  • 바로 보낼게요 : 발송하기를 선택하는 즉시 발송돼요.

센드온은 발송하기를 누르는 순간 순식간에 수신자에게 발송되고, 취소가 불가하니 발송 전 내용을 꼭 점검해주세요.

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