알림톡 발송하기

알림톡, 이대로만 하면 발송할 수 있어요

1. 채널과 템플릿 선택하기

발송할 채널과 템플릿을 선택해 주세요.

채널별로 템플릿이 관리되고 있어요.

동일한 내용으로 다른 채널에서 발송하고 싶다면, 그 채널로 템플릿을 만들어 주셔야 해요!

2. 변수값 입력하기

템플릿에 변수가 있다면, 변수 적용 파일 받기를 눌러 번호와 변수를 입력해요. 또는 주소록에 있는 연락처로 보낼 계획이라면, [등록 방법 2]의 주소록 불러오기를 눌러 원하는 번호를 선택 후 변수 적용 주소록 다운로드를 눌러요.

연락처를 입력한 열은 모든 변수값이 입력되어야해요.

3. 변수 파일 업로드 및 결과 확인하기

설정한 변수 파일이 올바르게 업로드 되었는지 확인해요.

실패 건이 있나요?

실패 건 있다면, 실패 건 다운받기를 선택해 리스트를 확인해보세요.

리스트에서 실패한 번호를 찾아, 수정 후 다시 업로드해주시면 됩니다.

4. 대체 문자를 설정해요

알림톡 발송에 실패할 경우(예를 들어 알림톡을 차단했거나 사용하지 않는 수신자의 경우) 대체문자를 발송할 수 있도록 설정할 수 있어요.

변수가 설정된 경우 유의해주세요

• 변수로 인해서 메시지 내용이 길어지는 경우 내용의 일부가 잘려서 발송될 수 있어요. 메시지 내용을 온전히 보내기 위해서 LMS(장문)을 설정해 발송하실 것을 권장드려요.

• 이모지가 설정된 알림톡의 경우, 대체 문자 메시지에서 이모지를 꼭 삭제해주세요. 문자 메시지에선 이모지가 지원되지 않아 물음표로 표시될 수 있어요. 작성 후 미리보기를 통해 꼭 확인해주세요.

5. 발송시간을 설정하고 발송해요.

발송시간을 설정하고, 발송하기를 누르면 발송돼요.

• 나중에 보낼게요 : 현 시간 기준 30분 이후부터 예약발송 설정이 가능해요. 취소는 발송 10분 전부터 가능하니 이 점 유의해주세요.

• 바로 보낼게요 : 발송하기를 선택하면 즉시 발송돼요.

센드온은 발송하기를 누르는 순간 순식간에 수신자에게 발송되고, 취소가 불가하니 발송 전 내용을 꼭 점검해주세요.

테스트 발송이 필요한가요?

메시지를 발송할 때, 의도한 대로 발송이 되는지 오류를 점검하는 차원에서 테스트 발송을 권장드려요. 테스트하기를 통해 실제 어떻게 수신이 되는지 확인해보세요.

※ 테스트 발송은 건당 포인트가 동일하게 차감되니 참고해주세요!