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# 발송결과 확인하기

<figure><img src="/files/W7VCtu736gyDPUUCQbFy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

[<mark style="color:purple;background-color:purple;">발송결과 페이지</mark>](https://console.sendon.io/page/result)에서는 지금까지 발송한 내역을 확인할 수 있습니다.\
카카오 메시지의 경우, 아래 이미지처럼 성과 지표도 함께 볼 수 있습니다.\
(※ 2025년 9월 중순 발송 건부터 확인 가능)

* 성공/실패 여부 및 발송 내용 확인 가능
* 엑셀 다운로드 및 발송내역서 출력 지원
* 필터 기능으로 원하는 항목만 간추려보기 가능 🙌

<figure><img src="/files/VfHt2IeBlNBdBMsLkxJR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* [<mark style="color:purple;background-color:purple;">발송 자료 다운로드 방법</mark>](/readytosendon/result/download.md)
* [<mark style="color:purple;background-color:purple;">발송 상세 다운로드 방법</mark>](/readytosendon/result/undefined.md)

{% hint style="info" %}
**발송내역은 몇 년까지 조회 가능한가요?**&#x20;

센드온은 관련법에 따라 발송내역을 최대 1년간 보관하고 있어요. \
1년 이후의 데이터는 삭제되니, 필요한 경우 미리 다운로드해 주세요. 🤓
{% endhint %}

## 실패 후 환급은 언제되나요? <a href="#failrefund" id="failrefund"></a>

실패한 메시지는 **카카오 결과값 수신 후 환급**이 진행됩니다.

* 평균 약 3일 소요
* 3일 이내 결과 수신이 완료되면 즉시 환급
* 예: 500건 발송 → 400건 성공 / 100건 전송 중 → 전송 중 건까지 모두 종료 후 정산 시작
* 카카오는 최대 2일간 발송을 시도하기 때문에 최종 환급까지 약 3일 정도 걸립니다.