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# 채널 연동하기

## 검색용 아이디 입력하기

<figure><img src="/files/HAXpqGuuudI7whBhEpti" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

[<mark style="color:purple;background-color:purple;">채널 관리 페이지</mark>](https://console.sendon.io/page/kakao/channel)에서 카카오 채널 연동을 위해 정보를 입력해 주세요.

* 카카오 채널 아이디 : [<mark style="color:purple;background-color:purple;">카카오 채널 프로필</mark>](https://center-pf.kakao.com/profiles) 선택 → 좌측 메뉴의 \[프로필] - \[프로필 설정] 메뉴 → 검색용 아이디&#x20;
* 휴대폰 번호 : 카카오 채널이 연결된 계정에 [<mark style="color:purple;background-color:purple;">등록된 휴대폰 번호</mark>](https://center-pf.kakao.com/settings/account) &#x20;

### ⚠️ 잠깐! 연동하기 전 아래 두가지 항목을 꼭 확인해주세요

#### 1) 채널 공개 활성화 하기

카카오 채널 관리자센터 > 프로필 > 프로필 설정에서 채널 공개를 활성화해주세요

#### 2) 고객센터 연락처 등록하기

**채널 관리자센터에서 고객센터 연락처를 등록해주세요.** \
**(**&#xC544;래 세 가지 방법 중 편한 방법을 선택하여 입력 후 저장하시면 됩니다.)

* **방법1 : 카카오 채널 관리자센터** → **메시지 보내기** → **기본 텍스트템플릿** 선택 → 고객센터 연락처 입력 후 저장

<figure><img src="/files/oc3gDKwvRqdk7frBuZDn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **방법2 : 채널관리자센터 앱** → **관리** → **고객센터 연락처** 메뉴에서 입력 후 저장<br>

<figure><img src="/files/AtQodOln0PMLMOFPrAkD" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* **방법3 : 카카오톡 채널 관리자** → **채널 정보 설정** → **기본정보**에서 고객센터 연락처 입력 후 저장 *(채널 관리자 권한 필요)*

<figure><img src="/files/9Yw2eEPMVAOoOeSvkjsU" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**유의사항**

* 고객센터 연락처가 등록되어 있지 않은 경우, 카카오 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
* 변경된 관리자센터에서 고객센터 연락처를 등록한 후 이용해 주시기 바랍니다.
* 등록한 연락처가 정상적으로 저장되었는지 확인한 후 메시지를 발송해 주세요.
  {% endhint %}

## 채널 연동 완료&#x20;

<figure><img src="/files/uTNX8FIwxrwrAKrAvdaw" alt=""><figcaption><p>휴대폰 인증 후 채널 연동이 완료돼요. </p></figcaption></figure>

### 추가로 등록할 채널이 있나요?&#x20;

<figure><img src="/files/Yq2CVDe24pzMQjXHMQiU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

[<mark style="color:purple;background-color:purple;">\[카카오톡\] - \[채널관리\]</mark>](https://console.sendon.io/page/kakao/channel) 메뉴에서 +채널 연동하기를 눌러 주세요.&#x20;