채널 연동하기

검색용 아이디 입력하기

채널 관리 페이지에서 카카오 채널 연동을 위해 정보를 입력해 주세요.

• 카카오 채널 아이디 : 카카오 채널 프로필 선택 → 좌측 메뉴의 [프로필] - [프로필 설정] 메뉴 → 검색용 아이디

• 휴대폰 번호 : 카카오 채널이 연결된 계정에 등록된 휴대폰 번호

⚠️ 잠깐! 연동하기 전 아래 두가지 항목을 꼭 확인해주세요

1) 채널 공개 활성화 하기

카카오 채널 관리자센터 > 프로필 > 프로필 설정에서 채널 공개를 활성화해주세요

2) 고객센터 연락처 등록하기

채널 관리자센터에서 고객센터 연락처를 등록해주세요. (아래 세 가지 방법 중 편한 방법을 선택하여 입력 후 저장하시면 됩니다.)

• 방법1 : 카카오 채널 관리자센터 → 메시지 보내기 → 기본 텍스트템플릿 선택 → 고객센터 연락처 입력 후 저장

• 방법2 : 채널관리자센터 앱 → 관리 → 고객센터 연락처 메뉴에서 입력 후 저장

• 방법3 : 카카오톡 채널 관리자 → 채널 정보 설정 → 기본정보에서 고객센터 연락처 입력 후 저장 (채널 관리자 권한 필요)

유의사항

• 고객센터 연락처가 등록되어 있지 않은 경우, 카카오 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

• 변경된 관리자센터에서 고객센터 연락처를 등록한 후 이용해 주시기 바랍니다.

• 등록한 연락처가 정상적으로 저장되었는지 확인한 후 메시지를 발송해 주세요.

채널 연동 완료

휴대폰 인증 후 채널 연동이 완료돼요.

추가로 등록할 채널이 있나요?

[카카오톡] - [채널관리] 메뉴에서 +채널 연동하기를 눌러 주세요.