알림톡&친구톡이란?
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카카오 메시지 중 강력한 알림 수단인 알림톡/친구톡은 카카오 채널을 통해 고객님들께 메시지를 전달할 수 있는 수단이에요.
주문, 결제, 배송 등 를 보낼 수 있는 서비스 알림톡은 대한민국에서 많이 사용하는 카카오톡을 통해 발송돼요. 문자보다 저렴한 가격뿐만 아니라 카카오 채널 프로필, 메시지 내 다양한 기능버튼 등을 통해 고객 만족도를 높일 수 있어요.
카카오톡 비즈 메시지는 고객사의 CRM, 커머스, 물류 시스템과 연동하여 개발 고객에게 타겟 발송이 가능하도록 구현할 수 있어요. 예를 들어 주문을 했을 때 구매 내역을 구매한 사람의 카카오톡으로 자동 발송하는 기능을 만들 수 있죠.
단, 비즈 메시지 발송에는 적법한 목적과 절차에 의해 수집된 전화번호만 사용하여야 하며, 메시지 내용은 를 준수해야 해요.
카카오톡 채널은 에서 직접 개설 신청이 가능해요. 카카오톡 채널 개설과 관련한 자세한 내용은 가이드를 참고해주세요!
※ 카카오톡 채널은 개설 후 로 전환하여야 하며, 상태여야 해요.
기업에서 CRM, 커머스 등의 시스템을 연동하여 타겟 고객에게 개인화된 마케팅 메시지를 발송해보세요. 효율적인 메시지 발송으로 마케팅 효과를 극대화할 수 있습니다.
고객사의 회원 전화번호 기반으로 광고성 메시지를 전송할 수 있습니다. (채널 추가가 된 수신자에게만 발송할 수 있어요.)
카카오톡 채널 에서 직접 개설 신청이 가능해요. 카카오톡 채널 개설과 관련한 자세한 내용은 가이드를 참고해주세요!