불법 스팸에 대해 자세히 알아보기

발송한 문자가 불법 스팸으로 분류된 경우 처리 절차를 알아보세요.

불법 메시지로 신고된 메시지

의도치 않게 발송한 문자가 불법 메시지로 분류되는 경우 계정이 제한되거나 문자 발송이 제한될 수 있습니다. 정상적으로 발송된 메시지이나 불법 메시지로 분류된 경우 소명을 시도해 볼 수 있습니다.

스팸의 판단은 센드온이 아닌 한국인터넷진흥원에서 하고 있어요. 발송하고자 하는 메시지의 불법 여부 등은 한국인터넷진흥원의 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서를 참고해 주세요!

소명이 불가한 메시지 종류

한국인터넷진흥원에서 규정한 불법 메시지의 종류는 다음과 같습니다. 참고자료 : 한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터 스팸유통현황 18페이지

유형	비고
도박	온라인 경마, 스포츠 등 사설 토토 오프라인 사행성 게임장 홍보 국내외 도박 사이트 또는 오프라인 도박 장소 광고 등
불법대출	개인회생, 고금리차환 등 대출관련 내용(은행, 카드사, 보험사에서 보낸 주택담보대출, 카드론 및 신용대출 포함) 불법대출 상품 광고 (정식 은행 명칭과 유사한 명칭 사용, 정부지원 사칭 등)
의약품	불법적으로 거래되는 의약품(건강보조식품 제외) 광고
유사 투자	리딩방, 증권사 및 증권방송, 투자컨설팅사, 자산운용사 등에서 보낸 주신관련 정보 코인, 금융 등 재테크 투자 등을 권유하는 내용
스미싱	사칭을 통해 URL 및 전화 유도 유형
성인	성에 관한 음란한 표현의 문구, 그림, 사진, 도영상이 포함되어 있거나 그러한 내용의 사이트로 접속을 유도하는 내용 등 음란물 광고 유흥추점, 성매매 알선 광고 등
부동산	아파트, 오피스텔, 상가, 리조트, 골프회원권 등 분양 및 토지 등에 대한 투자 광고 등
그 외	기존 스팸 분류에 포함되지 않으면서 수신자를 기만하거나 사회적으로 물의를 일으키는 내용을 포함하는 내용 등